Technisch Accountmanager
Als Technisch Accountmanager ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en de verbindende schakel tussen klant, techniek en uitvoering. Je adviseert organisaties over passende oplossingen en zorgt mede dat onze dienstverlening structureel van hoge kwaliteit is. Je bezoekt klanten regelmatig en schakelt moeiteloos tussen directie en IT. Je vertaalt klantvragen naar concrete oplossingen en voert de regie op verbetertrajecten, migraties en projecten.
Bij ons geen snelle sales, maar inhoudelijk advies dat staat als een huis. Jij bent de sparringpartner die klanten helpt betere keuzes te maken en onze dienstverlening naar een hoger niveau tilt.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt op tactisch/strategisch niveau voor onze klanten
- Je vertaalt klantvraagstukken naar concrete oplossingen (Azure / M365 / Security)
- Je voert de regie op projecten, migraties en verbetertrajecten
- Je signaleert verbeterkansen in de klantomgeving en in onze MSP-dienstverlening
- Je schakelt tussen klant en interne organisatie
Wat neem je mee?
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen de IT-dienstverlening
- Je beschikt over kennis van hedendaagse ICT oplossingen waardoor je klantbehoeften kunt vertalen naar passende oplossingen in samenwerking met onze technische specialisten
- Je communiceert helder en legt complexe ICT-oplossingen begrijpelijk uit
- Je bent proactief, denkt in oplossingen en ziet kansen waar anderen ze nog niet zien
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Beheersing van de Engelse taal is een pré
- Een flinke dosis humor en geduld
- Oplossingsgerichte werkhouding
Wat bieden wij?
- Een baan voor 32 tot 40 uur per week
- Een sleutelrol binnen onze organisatie met veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief
- Uitstekende pensioenregeling
- 26 vakantiedagen
- Mooi salaris afhankelijk van je kennis en werkervaring tot € 6.000,- (o.b.v. 40 uur)
- Auto van de zaak
- Laptop en telefoon met mobiel abonnement
- Werken in een informeel en gezellig team in Est
- Elke dag dat je op kantoor werkt een lekkere lunch
- Leuke teamuitjes, kerstborrels en andere momenten die taart verdienen